Terms of Service
서비스 이용약관
이 약관은 주식회사캘리버(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트(caliberx.ai)와 소프트웨어·AX 개발, 데이터·마케팅 운영 등 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임을 정합니다.
시행일 · 2026년 7월 16일
목적
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
정의
- “서비스” — 회사가 제공하는 웹사이트(caliberx.ai), 소프트웨어·AX 개발·운영, 데이터·마케팅 운영 및 이에 부수하는 제반 서비스
- “이용자” — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인
- “고객사” — 회사와 개별 계약을 체결하고 프로젝트·운영 서비스를 제공받는 개인 또는 법인
- “플랫폼 연동” — 고객사의 위임에 따라 Google, Meta 등 외부 플랫폼 계정에 API로 접근하는 기능
약관의 게시와 개정
회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일과 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 웹사이트를 통해 공지합니다.
서비스의 내용
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 구체적인 범위는 고객사와의 개별 계약으로 정합니다.
- AI 에이전트·AX(AI 전환) 컨설팅과 구축·운영
- 커스텀 ERP·SaaS 등 소프트웨어의 설계·개발·운영
- 이커머스 플랫폼의 구축·운영
- 퍼포먼스 마케팅 운영(광고 성과 분석, 리포팅, 캠페인 운영 — 플랫폼 연동 포함)
- 웹사이트를 통한 정보 제공과 프로젝트 문의 접수
서비스 이용계약과 개별 계약의 관계
프로젝트·운영 서비스는 회사와 고객사가 체결하는 개별 계약(제안서, 견적서, 작업기술서 등)에 따라 제공됩니다. 개별 계약과 이 약관의 내용이 다른 경우 개별 계약이 우선하며, 이 약관은 개별 계약에서 정하지 않은 사항에 보충적으로 적용됩니다.
이용자의 의무
- 타인의 정보를 도용하거나 회사·제3자의 지식재산권, 그 밖의 권리를 침해하지 않을 것
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(무단 접근, 과도한 자동화 요청 등)를 하지 않을 것
- 플랫폼 연동을 위임하는 경우 해당 계정에 대한 정당한 권한을 보유할 것
- 관계 법령, 개별 계약, 이 약관을 준수할 것
회사의 의무
- 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공합니다
- 개인정보처리방침(caliberx.ai/privacy)에 따라 이용자의 개인정보와 연동 데이터를 보호합니다
- 이용자의 정당한 의견·불만을 신속하게 처리하고 결과를 안내합니다
지식재산권
프로젝트 산출물에 대한 권리의 귀속은 개별 계약으로 정합니다. 웹사이트에 게시된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 로고 등)에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 사전 동의 없이 복제·배포·전송할 수 없습니다.
개인정보 보호
회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집 항목, 처리 목적, 보유 기간, 정보주체의 권리는 개인정보처리방침(caliberx.ai/privacy)에서 확인할 수 있습니다.
플랫폼 연동과 제3자 서비스
서비스에는 Google, Meta 등 제3자 플랫폼과의 연동 기능이 포함될 수 있습니다. 연동 기능의 이용에는 이 약관 외에 해당 플랫폼의 이용약관과 정책이 함께 적용됩니다.
- 회사는 고객사가 부여한 권한(scope)의 범위 안에서만 플랫폼 데이터에 접근합니다
- 고객사는 언제든지 플랫폼 계정 설정에서 회사의 접근 권한을 철회할 수 있습니다 — 절차는 사용자 데이터 삭제 안내(caliberx.ai/data-deletion) 참조
- 제3자 플랫폼의 정책 변경, 장애, 서비스 중단으로 발생한 문제에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다
책임의 제한
회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다. 웹사이트에서 무료로 제공되는 정보의 정확성·완전성에 대해서는 보증하지 않으며, 유상 서비스에 관한 책임의 범위는 개별 계약으로 정합니다.
계약 해지와 서비스 중단
개별 계약의 해지 조건과 절차는 해당 계약에 따릅니다. 회사는 설비 점검, 교체, 장애 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에(긴급한 경우 사후에) 공지합니다.
준거법과 관할
이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다. 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 16일부터 시행합니다.
English Summary (Platform Review)
These Terms govern the use of Caliber Inc.'s website (caliberx.ai) and services — full-cycle software/AX development and marketing-operations services. Client engagements run on individual contracts, which take precedence over these Terms.
Where a client authorizes platform integrations, Caliber accesses Google and Meta APIs only within the granted scopes, subject to each platform's terms and policies; clients may revoke access at any time (see caliberx.ai/data-deletion).
Governing law: Republic of Korea. Contact: ysbaek@caliberx.ai.